Xolution Europe

Xolution Europe is rated 3 out of 5 in the category information technology and services. Read and write reviews about Xolution Europe. Pripravujeme spoločnosti na budúcnosť ovládanú hlasom s ďalšou generáciou chatbotov a voicebotov. V Xolution vyvíjame riešenia kognitívnej automatizácie. Naše chatboty a voiceboty dokážu komunikovať s porozumením v českom a slovenskom jazyku s presnosťou až 99%, takže vaši zákazníci budú obslúžení ihneď a spoľahlivo. Vďaka nášmu výskumu a spolupráci s agentúrou SlovakAI prispievame k rozvoju umelej inteligencie v Česko-Slovensku a pomáhame pri digitálnej transformácií lokálnych firiem. Naši „digitálni kolegovia sú schopní sofistikovanej diskusie, inovujú zákaznícky servis, zvyšujú zákaznícky komfort a súčasne znižujú náklady na prevádzku. 47% zákazníkov by nakupovalo pomocou chatbota. Využite chatbota na automatizáciu rezervácií a objednávok. REFERENCIE a SUCCESS STORIES Okamžitá diagnostika problému hlasovým Phonebotem, POC - TELCO operátor: Najvýznamnejšiemu Telco operátorovi v Česko-Slovensku sme naprogramovali voicebota technickej podpory a napojili ho na telefónnu ústredňu. Zákazník nečaká, ani nevyberá z kvant tlačítkových možností. Botovi stačí voľne položiť otázku v českom jazyku a on vám pomôže vyriešiť váš problém. Vyhodnocuje, ktoré informácie už má a ktoré mu chýbajú. Zákazníci sú obslúžení ihneď, 24/7. Zvýšili sme úspešnosť zákazníckeho servisu vo firme ComAp chatbotom: InteliBot zautomatizoval najčastejšie sa opakujúce otázky aj úlohy za čo získal vítazné miesto v AI súťaži MS Awards. Dokáže inteligentne prehľadávať web a dokumenty a tak vie poradiť zákazníkom. Uvoľnil cenný čas pracovníkom podpory a znížil náklady spojené s ďalším rozšírením tímu. Komunikuje personalizovane, vždy si pamätá históriu a oslovuje zákazníka menom. Zákazníci získajú odpoveď rýchlo a s vysokou presnosťou. V-bot poradí s výběrem produktu firmy Viessmann: V-Bot sa stal konzultantom spoločnosti Viessmann. Vďaka sofistikovanej diskusii dokáže skonzultovať výber správneho zariadenia. Udržuje hlboký kontext, zvláda prirodzenú komunikáciu v Sj a vyhodnocuje svoju úspešnosť.