Michalovce, Slovakia
Masarykova 108
N/A
+421 566442044
Wheelchair-accessible entrance
Z našej skúsenosti Sú to maximálni NEPROFESIONÁLI!! Zavádzajú zákazníkov “skúšobnou lehotou” a nepravdivými informáciami a potom im za to pošlú faktúru! Ak požiadate slušne o vysvetlenie, každý vo firme sa začne vyhovárať na iného a nikto o ničom nevie a nakoniec po vás vedúca drzo začne kričať (aj pred inými zákazníkmi). NEODPORÚČAME . Tu určite neplatí “náš zákazník - náš pán”.
like
Ľutujem, že som si recenzie neprečítala skôr. Dnes som sa rozhodla, že jednu napíšem. Minet je najhorší poskytovateľ internetu na Slovensku. Neochotný personál, neustále výpadky, slabé služby. Keď im voláte ohľadom porúch, sám konateľ pán Mindžák Vás vysmeje s tým, že nie ste jediná, ktorej nefunguje internet. (Myslím, že už to hovorí samo za seba \u200d️) Komunikačné schopnosti na bode nula. Riešenie problémov bezvýsledné. Dnes sme bez internetu ešte len druhý deň! V žiadnom prípade túto firmu neodporúčam. Za pár eur na viac môžte mať oveľa kvalitnejší a rýchlejší internet bez výpadkov. Odstupujeme od zmluvy. \Ďakujeme\ za pomoc pán Mindžák. Zvážte kurz komunikácie so zákazníkom. Ako jediné pozitívum hodnotím pána zo zákaznického servisu. On jediný bol ochotný pomocť. Aktualizácia recenzie. Po vyriešení problému fungoval internet až jeden deň \u200d️\u200d️\u200d️
Kvalita pripojenia katastrofálna. Skúste iného poskytovateľa.
Čo sa týka poskytovania optického internetu tak po mesiaci som nezaznamenal vypadok. ALE služby spojené s inštaláciou hrôza . Riešenia ktoré navrhli boli úplne nepraktické, bohužiaľ nato som prišiel až po čase. Bola mi poradená \ideálna\ cesta káblou ktorá viedla cez stred dvoch izieb s tým že \ta to vy už si dajak dáte dokopy\. Za túto službu router som zaplatil 106 v hotovosti. Ešte vyvrtali dve diery do steny namiesto jednej lebo sa netrafili. Opravu som z časti zobral do vlastnej réžie a pripravil náhradnú cestu ktorá viedla cez pôjd a neprekážala tak ako predchádzajúca, a servis som si zavolal len na presun káblov. Za 50 minút zobrali 30. Od 2.01mi funguval internet, dnes 27.01 mi vypli internet bez upozornenia, bez nejakého emailu, za nezaplatený mesiac.
Toto je proste.. proste smetisko.
Neochota personálu, časté výpadky, poplatok za výjazd technika - ako vážne? Minet čo najskôr sa spamätajte alebo to zabalte... Váš dlhoročný (čoskoro bývalý) zákazník.
Obvykle recenzie nepíšem, ale ak mám možnosť pomôcť niekomu aby nespravil tú istú chybu ako ja tak ju využijem. Internet od minetu mám už viac ako 6 rokov. Výpadky, slabá rýchlosť, neschopnosť a neochota personálu sú pri tejto spoločnosti na dennom poriadku. Ak ešte internet nemáte určite si nevyberajte túto spoločnosť, ak už ste tú chybu spravili, zrušte zmluvu čím skôr, ušetrite si kopec nervov.
výpadky internetu cca 20 krát do dňa náhle zvýšenie pingu z 20 na 200 až 300
Deli
The best companies in the category 'Deli'